Business Case: E-Commerce-Unternehmen Weltbild goes Hyperscaler

Was mit einem Wartungs- und Support-Einsatz im Bereich Hadoop begann, mündete in eine partnerschaftliche und enge Zusammenarbeit mit der Weltbild GmbH & Co KG, einem der größten E-Commerce-Handelsunternehmen in der DACH-Region.

Hinzu kam, dass der Hersteller-Support für das bestehende System auslief und sich das Unternehmen für das Zukunftsprojekt „Datenmigration in eine neue, moderne Cloud-Infrastruktur“ entschied: Mehrere Terabyte relationale Daten, verteilt auf unterschiedlichen Servern sollten in ein neues Zeitalter migriert werden – von On-premise Hadoop in die Cloud. Unsere Spezialisten begleiteten das Unternehmen auf dem Weg.

Heute ist unser Kunde, auch dank der kompetenten Unterstützung von KYBEIDOS, in der Lage, das System in der Cloud selbst zu bedienen. Die Datenverarbeitung läuft jetzt auf einer der modernsten Hyperscale-Plattformen – skalierbar, flexibel und „new school“.

Eine gute Wahl!

Zunächst musste der alltägliche Betrieb der bestehenden Datenverarbeitungs- und -analyse-Plattform Hadoop aufrechterhalten werden. Mit unserer Hadoop-Expertise waren wir bestens für diesen Job geeignet: In bewährter Zusammenarbeit mit den IT-Kolleginnen und Kollegen beim Kunden haben wir die bestehenden Programme wie Java, Spark und Hive-SQL weiterentwickelt und gewartet. Workflows und Prozesse wurden neu definiert und auch bei der Behebung von Fehlern standen wir stets zur Seite.

Im zweiten Schritt stand die Migration der Daten auf ein neues Cloudsystem im Mittelpunkt. Gesucht wurde eine Plattform, die alle Anforderungen des Kunden erfüllt. Dafür haben wir einen Proof-of-Concept erstellt und Leistungen, Vorteile und die Kosten verschiedener Cloudanbieter evaluiert. Nach der Entscheidung für ein geeignetes System startete die Migrationsvorbereitung und schließlich die schrittweise Umsetzung. Ein von uns entwickeltes Tutorial befähigt den Kunden heute, die Migration weiterzuführen und das System selbst zu bedienen. Auch für Onboardings wird unsere Anleitung gerne eingesetzt. Neben dem Know-how-Transfer schätzt unser Kunde auch, dass wir Partner der großen Cloudanbieter sind. So können wir stets schnell technischen Support oder Schulungsmaßnahmen organisieren.

Uns ist wichtig, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten und sich auf kurzen Wegen abzustimmen. Dazu wurden regelmäßige Jour Fixe und Berichte etabliert. Auch den Dienstleister, der das Netzwerk managt, hatten wir punktuell einbezogen, um sicherzustellen, dass die Zugriffe auf alle Komponenten weiterhin uneingeschränkt funktionieren.

Die Vorteile, jetzt „cloud-ready und new school“ zu sein, liegen auf der Hand: Neben der gesteigerten Attraktivität für neue, qualifizierte Mitarbeiter hat das E-Commerce-Handelsunternehmen nun eine support- und leistungsfähige sowie skalierbare Umgebung in der Cloud – mit Zugriffsregelungen und einer Rechtestruktur. Die zentral an einem Ort liegenden Daten können problemlos von externen Systemen verwendet werden. Das versetzt den Kunden in die Lage, weitere Use Cases oder neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.